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会计

大班次:定位你的公司帮助客户发展

基思·尼克尔斯

基思·尼克尔斯

业务需求正在发生变化,要求公司寻求新的战略能力。税务和会计公司是独特的,成为客户的战略顾问和服务提供商 - 但CPA公司也必须发展。

现代企业在快速变化的商业环境中成长并保持竞争力时,面临着独特的挑战。市场变得越来越紧,竞争越来越激烈。工作场所正变得越来越受技术驱动。进入职场的人与上几代人有不同的期望,对于工作的地方往往有更多的选择。

这些改变了在大约各种业务领域的影响:经济,组织,以及营销的角度。

随着企业的工作,以跟上新的这些挑战 - 以及他们所展示的机会 - 他们需要以不同的方式思考和行动。有些需要更精简,更有效;其他人需要投资新兴创新以捕捉新的机会。但所有人都需要重新思考他们如何运作,包括他们的金融基础设施和劳动力。

税收和会计公司可以作为通过他们走向现代化路径的客户的顾问。这样做提供了一种方法来取代税收合规性工作下降的消失收入以及加强与客户关系的机会。

尽管如此,能够提供这项服务,公司必须能够进化自己的业务;他们需要战略性地将传统的服务提供商视为一个专注于提供高价值(和更高版本)咨询服务的服务提供商。

现在是领导者的时候确定他们的公司如何让他们的公司如何接近这一新现实以及他们的公司从现在开始的五年。

CPA公司如何帮助寻求进化的各个阶段的企业

寻求优化劳动力增长的企业有些公司内部没有财务或会计专业人员,也不想改变。这些企业通常将其大部分或全部财务和会计需求外包,以便专注于核心业务和客户需求。

这些业务需要工作计划,使工作能够快速有效地发生,最大限度地利用团队时间和人才。这包括工资、应收和应付帐款和簿记。但这些只是最基本的;任何财务功能——从这些基础到高级预测——都可以成为程序性的和可预测的。

税务和会计公司可以在那里处理这些传统的CPA角色并创造所需的工作计划。他们还可以帮助企业了解商业智能(BI)和分析如何帮助他们提供现场趋势和机会 - 以及它们如何行动。

为此,公司应该使用简化和速度工作流程的解决方案,实现准确性和协作,并为客户提供信心。

需要偶尔额外服务和/或人员配置的企业一些组织拥有“覆盖基础”的人力资源。外包金融和会计服务为这些企业提供了一种有效的方式来弥合可预测需求和其他一切之间的差距。

这些额外的服务可以根据业务变化的需要进行扩展和调整,更智能的税务和会计事务所应该准备好提供这种灵活性。

公司需要满足客户对服务的业务需求,同时仍然管理季节性压缩挑战。如果每个企业在年底需要额外的帮助,那么压力可能是巨大的,并且公司只是将压缩工作量问题乘以。

公司可以通过部署技术和市场研究来提高这一挑战,以获得预测和积极主动的见解。

高级工作人员也可以以“分数CFO”的能力提供。这不仅能让小/成长的企业能够在外面的帮助下;这也是让高级员工接触到各种行业和挑战的好方法。

在改进技术和过程最佳实践方面需要专业知识的企业一些公司需要在不牺牲安全性或可靠性的情况下,帮助流程变得更有效率和更有影响力。

公司可以先成为自己技术的专家,同时了解技术对特定行业的更大影响,从而成为这些企业的顾问。这些知识应该包括硬件和软件,以及如何最好地利用人工智能和分析等先进工具。这些是公司提供客户咨询服务所需要的技能,但它们也可以用来填补客户业务能力的空白。

面对变更的企业,从新市场到兼并和收购:通过合并或收购进入新市场或增长可以显着影响合规性和其他需求。

税收和会计公司可以提供合规性和监管专业知识,以确保这些公司顺利发展到其新市场或新的较大公司。

企业通过指标和基准寻求知名度组织通常熟悉自己的数据。但许多商业决策者希望能够了解竞争对手如何以及如何具有相似尺寸和任务的组织正在进行。他们想知道可以学习哪些课程并杠杆化。

公司可能不一定需要更多的原始数据,而是有助于弄清楚从数据衡量的内容。他们需要知道:评估金融健康的最合适的关键绩效指标(KPI)是什么?基准是建立基线成功的最佳方式,并衡量未来的成功?

公司可以帮助这些公司回答这些问题,并最大限度地利用分析。但首先,公司需要投资于自己的分析能力。这意味着引入数据科学家或招募了解整个“数据供应链”(信息从原始数据转变为有价值的资源)的团队成员。

公司还可以培训员工使用下一代分析和报告工具,并始终确保一些团队成员关注人工智能/机器学习空间。

需要审计和保证工作的企业涵盖网络安全、质量或性能声明的非财务审计越来越受欢迎。随着这些框架变得越来越复杂,公司需要理解需求,构建控制,然后演示遵从性。

企业可以满足企业的这些需求。为准备这项服务,公司应增加专业人员或为现有员工创造机会成为这些专业审计的认证人员。

公司还应该投资于支持这些努力的最佳实践工具和内容。这可以包括专门的审计工作流工具和不断发展的内容,以确保公司和客户都是最新版本的特定框架。

结论

世界正在改变税收和会计客户。为了生存和茁壮成长,企业需要建立更自适应的商业模式,减轻风险,并适应不断发展的客户期望。

要完成它,许多企业将转向专业的服务公司。对于注册会计师公司,这提出了一个机会,仅仅是将传统税务和会计服务提供商转换为现代化的战略伙伴。

有关您公司向客户发展的大转移和可操作步骤的更多洞察力,请查看相关博客,大转变:需求的改变意味着策略的改变和白皮书,大转变:注册会计师事务所如何重新定位自己以帮助客户发展。

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